CẢNH BÁO LỪA ĐẢO MẠO DANH THƯƠNG HIỆU ZFX

Hiện nay, cùng với sự phát triển nhanh chóng vượt bậc của hệ thống công nghệ thông tin, tội phạm công nghệ đã lợi dụng uy tín và thương hiệu của ZFX bằng nhiều chiêu thức và thủ đoạn tinh vi nhằm chiếm đoạt và lạm dụng tài sản của khách hàng.  

Nhằm giúp khách hàng có được sự nhận thức đúng đắn và nâng cao cảnh giác trong suốt quá trình giao dịch, ZFX khuyến cáo đến Quý khách các hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay nhắm vào thương hiệu ZFX.  

• Mạo danh ZFX bằng các website có domain (tên miền) giả nhằm lừa khách hàng nạp tiền giao dịch 

Trang web chính thức của ZFX là https://www.zfx.com.  

Khách hàng lưu ý không đăng ký, giao dịch và nạp tiền với tên miền khác không thuộc quyền quản lý của Công ty TNHH Zeal Capital Market (Seychelles), đặc biệt trong thời gian gần đây xuất hiện website khác giả mạo ZFX với tên miền là https://myzfxcaptial.com/.  

• Giả mạo nhân viên chăm sóc khách hàng của ZFX, đại diện ZFX, Nhân viên trực thuộc ZFX. Đối tác (IB) ZFX…và yêu cầu khách chuyển, nạp tiền bằng các phương thức không chính thống hoặc chuyển tiền vào Tài khoản Ngân hàng cá nhân không trực thuộc quản lý của ZFX.  

• Giả mạo email, tin nhắn cũng như các kênh liên hệ của ZFX nhằm tạo dựng lòng tin cũng như yêu cầu khách hàng thực hiện các hành vi bất thường như yêu cầu nhấn vào đường liên kết, hình ảnh, tệp đính kèm,…mà không phải từ ZFX.  

Bộ phận chăm sóc khách hàng của ZFX chỉ sử dụng 2 email duy nhất: vn-cs@zfx.com và vn02-cs@zfx.com  để gửi thông tin đến khách hàng. Mọi tin tức, thông tin, thông báo KHÔNG được gửi từ Địa chỉ @zfx.com thì được xem là giả mạo.  

Vậy, làm thế nào để Khách hàng có thể tự bảo vệ tài khoản của mình?   

ZFX khuyến cáo: 

• Đặt mật khẩu đăng nhập có tính bảo mật cao. 
• Không cung cấp mật khẩu hay sử dụng thông tin (Số điện thoại, Email) không chính chủ để thiết lập tài khoản. 

• Không cung cấp mật khẩu truy cập địa chỉ Email cho bất cứ ai dưới bất kỳ hình thức nào. 
• Nâng cao cảnh giác với các Thông tin được cung cấp qua Email, tin nhắn (SMS), yêu cầu truy cập vào các đường dẫn trang mạng để đăng nhập hoặc cung cấp thông tin cá nhân. 
• Chỉ thực hiện các giao dịch được cung cấp và hiển thị trực tiếp từ Cổng thông tin Khách hàng MyZFX (my.vietnam-zfx.com). 
• Mọi liên kết, website không thuộc mã miền quản lý và vận hành của ZFX, vui lòng không truy cập và lập tức xóa ngay khỏi thiết bị. 

Nếu nhận thấy có bất kỳ nghi vấn về hành vi lừa đảo mạo danh ZFX, khách hàng ngay lập tức liên hệ với Bộ Phận Chăm Sóc Khách hàng theo thông tin sau để báo cáo và được hỗ trợ kịp thời.  

🔹 Live chat: https://direct.lc.chat/11781402/8 

🔹 Email: vn-cs@zfx.com 

🔹 Điện thoại: +84 901 838 828 

🔹 Telegram: https://t.me/ZFXVietnamCustomerService 

Chúng tôi hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp ích cho Quý khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của ZFX, đảm bảo nguyên tắc an toàn và bảo mật thông tin cá nhân để an tâm hoạt động và giao dịch cùng ZFX.